Понедельник-Пятница:
с 08:00 до 18:00
Перерыв:
без перерыва
Cуббота - Воскресенье:
выходной
Для слабовидящих
Чтобы увеличить шрифт
страницы, пожалуйста,
нажмите и удерживайте
клавишу Ctrl,
затем нажмите клавишу
+ или прокрутите
колесико мышки вверх.
Внимание!
На сайте работает система коррекции ошибок.
Обнаружив неточность в тексте на данной странице, пожалуйста, выделите её и нажмите:
Ctrl+Enter
Филиал АО ВТБ Медицинское страхование в Иркутской области

В данном разделе Вы можете оставлять свои сообщения, пожелания, критику, жалобы. Ни один Ваш вопрос не останется без ответа. ПИШИТЕ.

Добрый день, Екатерина!
Вам необходимо обратиться в ближайший офис:
1. Центральный офис
г. Иркутск, ул. Свердлова, д. 41 (вход с ул. Желябова, д. 8б)
2. Пункт выдачи полисов № 1 г. Иркутск
г. Иркутск, ул. Байкальская, д. 108 д, 2 этаж, офис 213
3. Пункт выдачи полисов № 2 г. Иркутск
г. Иркутск, ул. Сибирских Партизан, д.1а, офис 19 (Торговый центр «Иннокентьевский»)
4. Пункт выдачи полисов № 5 г. Иркутск
г. Иркутск, бульвар Рябикова, д. 21А (вход в кассу «Западная управляющая ЖКС»)
5. Пункт выдачи полисов № 6 г. Иркутск
г. Иркутск, микрорайон Первомайский, д. 60 а (Торговый центр, цокольный этаж)
6. Пункт выдачи полисов № 9 г. Иркутск
г. Иркутск, мкр. Юбилейный, д.19/1, (МФЦ)
7. Пункт выдачи полисов № 12 г. Иркутск
г. Иркутск, ул. Лермонтова, 90 (МиниМакс)
8. Пункт выдачи полисов № 13 г. Иркутск
г. Иркутск, ул. Советская, д. 58 к2 (Рынок «Новый»)
9. Пункт выдачи полисов № 14 г. Иркутск
г. Иркутск, ул. Баумана, д. 214/2 (Аптека от склада)

Добрый день, Светлана!
Вам необходимо обратиться в ближайший офис:
1. Центральный офис
г. Иркутск, ул. Свердлова, д. 41 (вход с ул. Желябова, д. 8б)
2. Пункт выдачи полисов № 1 г. Иркутск
г. Иркутск, ул. Байкальская, д. 108 д, 2 этаж, офис 213
3. Пункт выдачи полисов № 2 г. Иркутск
г. Иркутск, ул. Сибирских Партизан, д.1а, офис 19 (Торговый центр «Иннокентьевский»)
4. Пункт выдачи полисов № 5 г. Иркутск
г. Иркутск, бульвар Рябикова, д. 21А (вход в кассу «Западная управляющая ЖКС»)
5. Пункт выдачи полисов № 6 г. Иркутск
г. Иркутск, микрорайон Первомайский, д. 60 а (Торговый центр, цокольный этаж)
6. Пункт выдачи полисов № 9 г. Иркутск
г. Иркутск, мкр. Юбилейный, д.19/1, (МФЦ)
7. Пункт выдачи полисов № 12 г. Иркутск
г. Иркутск, ул. Лермонтова, 90 (МиниМакс)
8. Пункт выдачи полисов № 13 г. Иркутск
г. Иркутск, ул. Советская, д. 58 к2 (Рынок «Новый»)
9. Пункт выдачи полисов № 14 г. Иркутск
г. Иркутск, ул. Баумана, д. 214/2 (Аптека от склада)

Добрый день, Нина!
Обратиться в ближайший офис и оформить заявление на замену полиса в связи со сменой фамилии.
Полис вы можете оформить по адресам:
1. Центральный офис
г. Иркутск, ул. Свердлова, д. 41 (вход с ул. Желябова, д. 8б)
2. Пункт выдачи полисов № 1 г. Иркутск
г. Иркутск, ул. Байкальская, д. 108 д, 2 этаж, офис 213
3. Пункт выдачи полисов № 2 г. Иркутск
г. Иркутск, ул. Сибирских Партизан, д.1а, офис 19 (Торговый центр «Иннокентьевский»)
4. Пункт выдачи полисов № 5 г. Иркутск
г. Иркутск, бульвар Рябикова, д. 21А (вход в кассу «Западная управляющая ЖКС»)
5. Пункт выдачи полисов № 6 г. Иркутск
г. Иркутск, микрорайон Первомайский, д. 60 а (Торговый центр, цокольный этаж)
6. Пункт выдачи полисов № 9 г. Иркутск
г. Иркутск, мкр. Юбилейный, д.19/1, (МФЦ)
7. Пункт выдачи полисов № 12 г. Иркутск
г. Иркутск, ул. Лермонтова, 90 (МиниМакс)
8. Пункт выдачи полисов № 13 г. Иркутск
г. Иркутск, ул. Советская, д. 58 к2 (Рынок «Новый»)
9. Пункт выдачи полисов № 14 г. Иркутск
г. Иркутск, ул. Баумана, д. 214/2 (Аптека от склада)

Добрый день, Алёна!
Вам необходимо обратиться в ближайший к вам офис и переоформить полис:
Круглосуточный контакт-центр 8-800-100-07-02. Полис вы можете получить по адресам:
1. Центральный офис
г. Иркутск, ул. Свердлова, д. 41 (вход с ул. Желябова, д. 8б)
2. Пункт выдачи полисов № 1 г. Иркутск
г. Иркутск, ул. Байкальская, д. 108 д, 2 этаж, офис 213
3. Пункт выдачи полисов № 2 г. Иркутск
г. Иркутск, ул. Сибирских Партизан, д.1а, офис 19 (Торговый центр «Иннокентьевский»)
4. Пункт выдачи полисов № 5 г. Иркутск
г. Иркутск, бульвар Рябикова, д. 21А (вход в кассу «Западная управляющая ЖКС»)
5. Пункт выдачи полисов № 6 г. Иркутск
г. Иркутск, микрорайон Первомайский, д. 60 а (Торговый центр, цокольный этаж)
6. Пункт выдачи полисов № 9 г. Иркутск
г. Иркутск, мкр. Юбилейный, д.19/1, (МФЦ)
7. Пункт выдачи полисов № 12 г. Иркутск
г. Иркутск, ул. Лермонтова, 90 (МиниМакс)
8. Пункт выдачи полисов № 13 г. Иркутск
г. Иркутск, ул. Советская, д. 58 к2 (Рынок «Новый»)
9. Пункт выдачи полисов № 14 г. Иркутск
г. Иркутск, ул. Баумана, д. 214/2 (Аптека от склада)

Добрый день, Елена!
Можно. Но, пациент может пройти компьютерную томографию по полису ОМС, только получив направление в поликлинике, к которой он прикреплен, заверенное подписью руководителя или заведующего отделением и печатью медицинской организации.
У моего ребенка полис компании МАСКИ.
каким образом изменить адрес проживания, дело в том,что при записи в лечебное учреждение, выходит совершенно другой адрес проживания, адрес бывшего мужа.
Ребенок зарегистрирован вместе со мной, имеются документы о прописке.
И при любом обращении что в травмпункт, что в диагностическом центре, в договоре мне выдают другой адрес.
В каком отделении города Иркутска написать заявление на изменение? Мой тел 89021771577.

Добрый день, Елена!
Вам необходимо обратиться в ближайший к Вам офис:
1. Центральный офис
г. Иркутск, ул. Свердлова, д. 41 (вход с ул. Желябова, д. 8б)
2. Пункт выдачи полисов № 1 г. Иркутск
г. Иркутск, ул. Байкальская, д. 108 д, 2 этаж, офис 213
3. Пункт выдачи полисов № 2 г. Иркутск
г. Иркутск, ул. Сибирских Партизан, д.1а, офис 19 (Торговый центр «Иннокентьевский»)
4. Пункт выдачи полисов № 5 г. Иркутск
г. Иркутск, бульвар Рябикова, д. 21А (вход в кассу «Западная управляющая ЖКС»)
5. Пункт выдачи полисов № 6 г. Иркутск
г. Иркутск, микрорайон Первомайский, д. 60 а (Торговый центр, цокольный этаж)
6. Пункт выдачи полисов № 9 г. Иркутск
г. Иркутск, мкр. Юбилейный, д.19/1, (МФЦ)
7. Пункт выдачи полисов № 12 г. Иркутск
г. Иркутск, ул. Лермонтова, 90 (МиниМакс)
8. Пункт выдачи полисов № 13 г. Иркутск
г. Иркутск, ул. Советская, д. 58 к2 (Рынок «Новый»)
9. Пункт выдачи полисов № 14 г. Иркутск
г. Иркутск, ул. Баумана, д. 214/2 (Аптека от склада)
где я могу получить полис ОМС взамен временного 064489130 от 23.07.2013 от Росно-МС?

Добрый день, Лидия!
Временное свидетельство выдаваемое на момент изготовления полиса единого государственного образца действительно не более 30 дней и должно быть в обязательном порядке заменено на изготовленный полис единого государственного образца. В вашем случае, ваше временное свидетельство прекратило свое действие еще в сентябре 2013 г. В 2017 году компания ВТБ Медицинское страхование поглотила компанию РОСНО-МС, а в 2020 году компанию ВТБ Медицинское страхование поглотила компания СОГАЗ-Мед».
Невостребованные полисы хранятся в страховой медицинской организации в течение 3-х лет с даты приема заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации и/или заявления о выдаче дубликата полиса или переоформлении полиса.
По истечении срока хранения они подлежат списанию и уничтожению по решению комиссии по списанию и уничтожению полисов и временных свидетельств, признанных недействительными, создаваемой приказом страховой медицинской организации, согласованным с территориальным фондом, с оформлением акта списания и уничтожения полисов и временных свидетельств, признанных недействительными или невостребованными.
Поэтому в вашем случае Вам необходимо обратиться в ближайший к вам офис страховой медицинской компании "СОГАЗ-Мед" и повторно оформить новый полис единого государственного образца. Сперва, на период изготовления полиса, вам будет выдано временное, сроком на 30 дней, потом придёт полис, который нужно будет забрать в страховой медицинской компании. Полис выдается бесплатно. Для оформления нужен паспорт, СНИЛС.

Добрый день, Марина!
Нет.

Добрый день, Светлана!
Лапароскопическая операция входит в перечень видов высокотехнологичной помощи, оказываемой за счет федерального бюджета. Если врач упорно не хочет направить на бесплатное лечение, можно обратиться в территориальный отдел фонда обязательного медицинского страхования или к специалисту в страховую медицинскую компанию – телефоны указаны на полисе.
Поскольку лапароскопическая операция входит в утвержденный перечень, стоит обратиться с соответствующей претензией к главе лечебного учреждения. В большинстве случаев такого визита оказывается достаточно, чтобы справедливость была восстановлена.
В ряде случаев помогает поиск другого специалиста. Врач другого лечебно-профилактического учреждения нередко иначе относится к работе, и легко прописывает необходимость сделать лапароскопическую операцию в историю болезни – это веское основание для оказания бесплатной помощи.
242
вопросов задано
Электронная заявка на полис:
Online вопрос:
По вопросам ОМС:
Круглосуточно и бесплатно
«Горячая» линия:
Защита прав застрахованных:
тел.: (3952) 25-85-97
Часы приема директора:
Вторник: 09:00-11:00
тел.: (3952) 25-85-97, доб. 038-4017
Н о в о с т и
- 04.06.2020 10:57 - ВТБ медицинское страхование присоединилось к СОГАЗ-Мед
- 28.08.2018 11:24 - Компания «МАСКИ» продолжит работу под брендом ВТБ
- 21.07.2017 12:49 - ВТБ Медицинское страхование переименовано в ВТБ Медицина
- 19.07.2017 12:38 - Компания ОАО «РОСНО-МС» получила новое название
- 09.06.2017 12:16 - ПОЛУЧИТЕ ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС ОМС
- 15.05.2017 16:30 - Вы не забыли пройти диспансеризацию?
- 12.04.2017 16:12 - Где пройти диспансеризацию?
- 14.03.2017 11:36 - Владельцам полиса ОМС компании ВТБ Медицинское страхование доступны скидки в онлайн магазинах
- 20.01.2017 13:15 - ВТБ приобрело страховую медицинскую компанию «РОСНО-МС»
- 08.12.2016 12:35 - 10 бесплатных медицинских услуг за которые просят деньги в медучреждениях
И н ф о р м а ц и я
Д о к у м е н т ы
• Брошюра - "Главное о полисе".
(обновлено 28.07.15)
• Брошюра - "Памятка застрахованным".
(обновлено 28.07.15)
• Карточка организации - реквизиты филиала АО ВТБ Медицинское страхование в Иркутской области
(обновлено 14.01.15)
• Памятка по вопросам здравоохранения граждан Украины, вынуждено покинувших территорию Украины
(обновлено 28.07.14)
• О выборе (замене) страховой медицинской организации c 01.01.2011
(обновлено 27.08.14, вложена инструкция)
• О выдаче дубликата или переоформлении полиса
(обновлено 27.08.14)
• Ходатайство о регистрации (идентификации) в качестве застрахованного лица в ТФОМС
(обновлено 26.07.11)
• Доверенность на представителя, для получения полиса
(обновлено 06.12.17)
• Возмещение неправомерно понесенных расходов в медицинских учреждениях
(обновлено 26.10.11)
• Порядок обжалования решений, действий или бездействия работников компании при выдаче полисов ОМС
(обновлено 19.07.12)
Добрый день, Светлана!
Проверить полис ОМС можно на сайте Фонда обязательного медицинского страхования Иркутской области. Адрес сайта: http://www.irkoms.ru/tfoms/polis
В связи с ведением полиса обязательного медицинского образца вc 2011 года, такое понятие как действует полис или нет ушло в прошлое. Все полисы единого государственного образца выданные гражданам РФ действуют на всей территории РФ без сроков ограничения и продления.