medjaso.ru

По состоянию на 01.04.2014 года количество застрахованных по обязательному медицинскому страхованию граждан в филиале ЗАО ВТБ Медицинское страхование в Иркутской области составляет - 127 180 чел.

Обращения застрахованных лиц:

Жалобы застрахованных лиц:

Удовлетворено всего 3 жалобы, из них с материальным возмещением 1 жалоба на общую сумму - 636,00 руб.

Экспертная деятельность:

Заключено договоров на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию с 211 медицинскими организациями.

При проведении медико-экономической экспертизы и экспертизы качества медицинской помощи в виде финансовых санкций изъято - 4 664 385 рублей, что составляет 1,81% от суммы принятых к оплате счетов медицинских организаций.

Анкетирование:

С целью изучения удовлетворенности застрахованных граждан объемом, доступностью и качеством оказания медицинской помощи в медицинских организациях региона проведен опрос 862 застрахованных лиц. Из них:

• удовлетворены качеством - 560;
• больше удовлетворены, чем не удовлетворены - 76;
• удовлетворены не в полной мере - 49;
• не удовлетворены качеством - 58;
• затруднились ответить - 119.

Информирование застрахованных:

• памяток - 2000;
• других информационных материалов - 20;
• 15 выступлений в коллективах застрахованных граждан;
• 3 выступления в коллективах медицинских организаций по различным вопросам обязательного медицинского страхования.
• Обновлено 27 стендов в медицинских организациях.
• Организовано 2 представительств в медицинских организациях.